על מנת לעזור לכם בזיהוי סיבות השורש והפעולות המ תקנות הנגזרות מהן, הכנתי עבורכם אפליקציה בה ריכזתי את סיבות השורש הנפוצות ביותר שפגשתי במאות ארגונים, בארץ ובעולם.
To play, press and hold the enter key. To stop, release the enter key.
contact
FAQ
שאלות ותשובות
שיא האיכות בע״מ (C-Point), בהובלת חנן מלין, מספקת הדרכות, קורסים ציבוריים וימי עיון בתחומי ניהול איכות, איכות הסביבה, בטיחות, אחריות חברתית, חשיבה יצירתית וחדשנות; התמחות בהסמכת עורכי מבדקים.
קורסי עורכי מבדקים פנימיים לפי תקנים (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485 לתחום הציוד הרפואי, AS-9100 לתעופה/חלל, ISO 56001 לניהול חדשנות, ו-ISO 50001 להתייעלות אנרגטית), וכן הרצאות/סדנאות בנושאי איכות, בטיחות, אחריות חברתית וחשיבה יצירתית — לעובדים ומנהלים בארגונים תעשייתיים, בריאותיים וציבוריים.
בקורסים הציבוריים נדרשת נוכחות מלאה, מצלמה ומיקרופון פתוחים, וציון עובר 70% במבחנים. לבוגרים מוענקת תעודת הסמכה. בחלק מהקורסים מצוינים גם זמני הלימוד (לרוב 08:30–12:30).
כן. ימי העיון מתקיימים אונליין (Zoom); מוצעים ימי עיון להיכרות/השלמה בתקנים מובילים (למשל ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001+45001, AS-9100, ISO 50001). לחברי האיגוד הישראלי לאיכות — 10% הנחה (כפי שמצוין באתר).
נרשמים דרך קישורי "רישום" בעמודי הקורסים/ימי-העיון. לשאלות — פרטי הקשר מופיעים באתר: 052-3366313, hanan@c-point.co.il
קורס שמקנה כלים מעשיים לביצוע מבדקים פנימיים בהתאם לתקן הניהולי הרלוונטי (למשל ISO-9001, ISO-14001, ISO-45001, ISO-13485, AS-9100, ISO-56002, תקן ישראלי 10000, ומערכות ניהול משולבות). מתאים למי שמבצעים/מובילים מבדקים בארגון.
תהליך אבחון שבודק שני דברים:
האם עובדים לפי נהלים/הוראות/חוקים/חוזים המחייבים את הארגון.
האם זה אפקטיבי ומסייע להשגת המטרות והיעדים.
ISO-19011 — מדריך לניהול תוכנית מבדקים, תכנון, ביצוע, דיווח ומעקב
מרצה שביצע >1,000 מבדקים: צד א’ (פנימיים), צד ב’ (ספקים), צד ג’ (גופי התעדה), במגוון ארגונים ותחומי ייצור/שירות.
ניסיון בהעברת >100 קורסים עורכי מבדקים.
>10 שנות ניסיון בהדרכה.
יכולת העברה חווייתית ואפקטיבית (בקשו המלצות).
הקורס חייב לכסות גם “איך” וגם “מה”.
תוכנית מבדקים תקופתית, תיאום מועד, הכנת רשימות תיוג (LOOK AT + LOOK FOR עבור ת.ב.ת.ב), שיחת פתיחה, ביצוע ודגימה, רישום ממצאים, התמודדות עם מצבים “רגישים”, דוח מבדק, שיחת סיכום ומעקב אחרי פעולות מתקנות.
פנימיים — מבדקים בארגון המוכר לכם.
בכירים — גם מבדקים חיצוניים בארגונים זרים.
מומלץ: לעבור קורס פנימיים (כיתה+סימולציות), לבצע לפחות 10 מבדקים בארגון, ואז להשלים קורס שדרוג יומיים בשיטת OJT בארגון שאינכם מכירים.
הכנה להתעדה: מה שמגלים “בבית” מתקנים בזמן.
למידה ושיפור אישי וארגוני.
תרבות פרו-אקטיבית (פחות “כיבוי שריפות”).
חיסכון בזמן וכסף הודות לייעול מתמשך ומוכנות גבוהה לבדיקות חיצוניות.
.png)
